Politică de cookies

Această Politică de cookies explică modul în care site-ul cicadatech-ai.eu, deținut și administrat de CICADA TECHNOLOGIES SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare.

Prin această politică dorim să vă oferim informații clare despre ce sunt cookie-urile, ce tipuri de cookie-uri pot fi folosite pe site, în ce scopuri sunt utilizate, cum vă puteți exprima sau retrage consimțământul și cum le puteți controla din browserul utilizat.

Această Politică de cookies trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate și Termenii și Condițiile disponibile pe site.

1. Cine suntem

Site-ul cicadatech-ai.eu este proprietatea CICADA TECHNOLOGIES SRL, cu sediul în Jud. Cluj, Mun. Cluj-Napoca, Bld. Nicolae Titulescu, nr. 18, ap. 82, având CIF 35815562, denumită în continuare „Cicada Technologies", „noi" sau „operatorul site-ului".

Pentru întrebări legate de această Politică de cookies sau de modul în care utilizăm cookie-uri și tehnologii similare, ne puteți contacta la:

Email: contact@cicadatech.eu
Website: cicadatech-ai.eu

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, care sunt stocate pe computerul, telefonul, tableta sau alt dispozitiv al utilizatorului atunci când acesta accesează un website.

Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații despre vizita acestuia, cum ar fi preferințele de navigare, setările alese, paginile accesate sau interacțiunile cu anumite elemente ale site-ului.

Cookie-urile sunt complet pasive. Ele nu conțin programe software, viruși informatici sau spyware și nu pot accesa informațiile stocate pe hard drive-ul utilizatorului.

Un cookie este format, în general, din două părți: numele cookie-ului și conținutul sau valoarea acestuia. Durata de existență a unui cookie poate varia în funcție de scopul pentru care este folosit.

3. De ce folosim cookie-uri

Site-ul cicadatech-ai.eu poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru mai multe scopuri, printre care:

• funcționarea corectă a site-ului;
• memorarea preferințelor utilizatorului;
• îmbunătățirea experienței de navigare;
• analiza traficului și a modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul;
• măsurarea performanței paginilor;
• protejarea site-ului împotriva accesului neautorizat, abuzurilor sau tentativelor de fraudă;
• afișarea sau măsurarea eficienței unor campanii de marketing, acolo unde este cazul;
• integrarea unor funcționalități externe, cum ar fi conținut video, social media, formulare, instrumente de analiză sau agenți AI.

Cookie-urile ne ajută să înțelegem ce funcționează bine pe site, ce pagini sunt cele mai accesate, unde pot apărea dificultăți de navigare și cum putem îmbunătăți experiența vizitatorilor.

4. Tipuri de cookie-uri în funcție de durată

În funcție de durata de stocare, cookie-urile pot fi:

4.1. Cookie-uri de sesiune

Aceste cookie-uri sunt temporare și sunt șterse automat atunci când închideți browserul. Ele sunt folosite, de regulă, pentru funcționalități esențiale ale site-ului pe durata unei singure sesiuni de navigare.

4.2. Cookie-uri persistente

Aceste cookie-uri rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual din browser. Ele pot fi folosite pentru a reține preferințe, setări sau informații despre interacțiunile anterioare cu site-ul.

5. Tipuri de cookie-uri în funcție de sursă

În funcție de cine le plasează, cookie-urile pot fi:

5.1. Cookie-uri proprii

Acestea sunt plasate direct de site-ul cicadatech-ai.eu și sunt folosite pentru funcționarea, administrarea și îmbunătățirea site-ului.

5.2. Cookie-uri plasate de terți

Acestea sunt plasate de servicii externe integrate pe site, cum ar fi instrumente de analiză, platforme de publicitate, servicii video, rețele sociale, instrumente de chat, agenți AI sau alte tehnologii similare.

Cookie-urile plasate de terți pot colecta informații despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru și, în unele cazuri, cu alte site-uri pe care le vizitați.

6. Categorii de cookie-uri pe care le putem utiliza

Site-ul cicadatech-ai.eu poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

6.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului. Ele permit utilizarea unor funcționalități de bază, cum ar fi afișarea paginilor, securitatea, gestionarea sesiunii, salvarea preferințelor privind consimțământul pentru cookie-uri sau transmiterea formularelor.

Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corect.

Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul dumneavoastră, deoarece sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat prin accesarea site-ului.

6.2. Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți, cum ar fi preferințele de limbă, setările de afișare sau alte opțiuni care pot îmbunătăți experiența de navigare.

Dacă blocați aceste cookie-uri, este posibil ca anumite funcționalități ale site-ului să nu funcționeze corect sau să nu vă mai putem reține preferințele.

6.3. Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, ce pagini sunt vizitate cel mai des, cât timp petrec utilizatorii pe anumite pagini, de unde provine traficul și dacă apar erori de navigare.

Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți site-ul, structura paginilor, conținutul și experiența utilizatorilor.

În această categorie pot intra, de exemplu, cookie-uri sau tehnologii similare asociate unor instrumente de analiză, cum ar fi Google Analytics sau alte servicii similare, dacă acestea sunt utilizate pe site.

Aceste cookie-uri vor fi folosite doar în funcție de consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookies sau prin setările disponibile pe site.

6.4. Cookie-uri de marketing, publicitate și remarketing

Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a înțelege cum ați ajuns pe site-ul nostru, ce pagini v-au interesat și pentru a vă afișa conținut sau reclame relevante pe alte platforme.

Ele pot fi plasate de parteneri de publicitate sau de platforme terțe, cum ar fi Google, Meta/Facebook, LinkedIn, TikTok sau alte servicii similare, dacă acestea sunt folosite pe site.

Aceste cookie-uri pot contribui la măsurarea eficienței campaniilor de promovare și la personalizarea mesajelor publicitare.

Aceste cookie-uri vor fi folosite doar dacă v-ați exprimat consimțământul.

6.5. Cookie-uri asociate conținutului integrat

Site-ul poate include conținut sau funcționalități provenite de la terți, cum ar fi videoclipuri, hărți, butoane de social media, formulare, instrumente de chat sau agenți AI.

Acești terți pot plasa propriile cookie-uri sau tehnologii similare pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizarea acestor tehnologii este supusă și politicilor de confidențialitate și cookies ale furnizorilor respectivi.

7. Tehnologii similare cookie-urilor

Pe lângă cookie-uri, site-ul poate utiliza și tehnologii similare, cum ar fi:

• pixeli de tracking;
• tag-uri;
• scripturi;
• local storage;
• session storage;
• identificatori online;
• tehnologii folosite de instrumente de analiză, publicitate sau automatizare;
• tehnologii asociate agentului AI disponibil pe site.

Aceste tehnologii pot funcționa similar cookie-urilor, în sensul că pot stoca sau accesa informații pe dispozitivul utilizatorului ori pot urmări anumite interacțiuni cu site-ul.

Atunci când aceste tehnologii nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, utilizarea lor se va face în funcție de consimțământul dumneavoastră.

8. Cookie-uri folosite de agentul AI disponibil pe site

Site-ul cicadatech-ai.eu poate include agenți AI, cum ar fi agentul AI „Alex", care ajută utilizatorii să descrie procese repetitive din companie, să identifice posibile oportunități de automatizare și să intre mai ușor în contact cu echipa Cicada Technologies.

Pentru funcționarea acestor agenți AI, pot fi folosite cookie-uri sau tehnologii similare care permit:

• afișarea interfeței de conversație;
• menținerea sesiunii de conversație;
• salvarea temporară a contextului conversației;
• prevenirea abuzurilor sau utilizării neautorizate;
• transmiterea mesajelor către sistemele tehnice necesare funcționării agentului;
• îmbunătățirea performanței și stabilității instrumentului.

În funcție de platforma tehnică utilizată pentru agentul AI, unele cookie-uri pot fi plasate de furnizori terți. Detaliile specifice pot fi actualizate în această Politică sau în bannerul de cookies, în funcție de instrumentele efectiv folosite pe site.

Vă rugăm să nu introduceți în conversația cu agentul AI informații sensibile, parole, date bancare, CNP-uri, copii de documente, baze de date complete sau informații confidențiale care nu sunt necesare pentru solicitarea inițială.

9. Consimțământul pentru cookie-uri

La prima accesare a site-ului, vă este afișat un banner de cookies prin care puteți accepta, refuza sau configura utilizarea anumitor categorii de cookie-uri.

Cookie-urile strict necesare sunt folosite pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare, cum ar fi cele de analiză, performanță, marketing, publicitate sau tracking, vor fi folosite doar în funcție de consimțământul dumneavoastră.

Vă puteți modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment apăsând butonul de mai jos, sau puteți controla cookie-urile direct din setările browserului utilizat.

Modifică preferințele cookies

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.

10. Cum puteți controla sau șterge cookie-urile

Aveți posibilitatea să controlați, blocați sau ștergeți cookie-urile în orice moment prin setările browserului utilizat.

Majoritatea browserelor permit:

• vizualizarea cookie-urilor existente;
• ștergerea cookie-urilor;
• blocarea cookie-urilor pentru anumite site-uri;
• blocarea cookie-urilor plasate de terți;
• blocarea tuturor cookie-urilor;
• ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului.

Dezactivarea sau blocarea cookie-urilor poate face ca anumite pagini, secțiuni sau funcționalități ale site-ului să nu mai funcționeze corect sau să devină dificil de utilizat.

Pentru mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor, puteți consulta secțiunea de ajutor a browserului pe care îl utilizați.

11. Linkuri utile pentru administrarea cookie-urilor

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, publicitate online și opțiunile disponibile pentru utilizatori, puteți consulta resurse precum:

• platforma administrată de European Interactive Digital Advertising Alliance, disponibilă la youronlinechoices.com/ro;
• ghidul general despre cookie-uri disponibil la allaboutcookies.org;
• informațiile oferite de Microsoft despre cookie-uri;
• instrumentul Google pentru dezactivarea urmăririi prin Google Analytics;
• paginile de suport ale browserelor utilizate, cum ar fi Chrome, Firefox, Safari sau Microsoft Edge.

Aceste resurse aparțin unor terți, iar Cicada Technologies nu este responsabilă pentru conținutul, disponibilitatea sau actualitatea informațiilor publicate pe aceste platforme.

12. Cookie-uri plasate de terți

Anumite secțiuni ale site-ului pot utiliza servicii furnizate de terți. Acești terți pot plasa cookie-uri sau tehnologii similare pe dispozitivul dumneavoastră atunci când interacționați cu site-ul nostru.

Astfel de servicii pot include, după caz:

• servicii de analiză a traficului;
• servicii de publicitate online;
• platforme de social media;
• servicii de redare video;
• servicii de chat sau agent AI;
• instrumente de securitate;
• servicii de hosting sau infrastructură tehnică;
• formulare sau instrumente de comunicare.

Cookie-urile plasate de terți sunt gestionate de aceștia, conform propriilor politici de confidențialitate și cookies.

Recomandăm consultarea politicilor acestor furnizori pentru a înțelege mai bine cum folosesc datele colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare.

13. Ce informații pot fi colectate prin cookie-uri

În funcție de tipul cookie-urilor și de instrumentele utilizate, pot fi colectate informații precum:

• adresa IP;
• tipul dispozitivului;
• sistemul de operare;
• browserul utilizat;
• limba browserului;
• paginile vizitate;
• data și ora accesării site-ului;
• durata vizitei;
• sursa traficului;
• interacțiuni cu anumite elemente ale site-ului;
• preferințe de navigare;
• identificatori online;
• informații despre campaniile sau reclamele prin care ați ajuns pe site.

În unele cazuri, aceste informații pot fi considerate date cu caracter personal, mai ales atunci când pot fi asociate direct sau indirect cu o persoană identificată sau identificabilă.

Pentru mai multe detalii despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

14. Durata de stocare a cookie-urilor

Durata de stocare a cookie-urilor poate varia în funcție de tipul și scopul acestora.

Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat la închiderea browserului.

Cookie-urile persistente pot rămâne stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual.

Durata exactă de stocare poate depinde de setările site-ului, de furnizorii terți utilizați și de preferințele exprimate prin bannerul de cookies.

15. Actualizarea listei de cookie-uri

Lista exactă a cookie-urilor utilizate pe site poate varia în funcție de instrumentele tehnice active, de modificările aduse site-ului, de serviciile integrate sau de furnizorii terți utilizați.

În măsura în care site-ul dispune de un banner sau panou de administrare a preferințelor privind cookie-urile, acesta poate conține informații suplimentare despre cookie-urile active, scopurile lor și durata de stocare.

Cicada Technologies poate actualiza periodic această Politică pentru a reflecta modificări ale cookie-urilor, tehnologiilor similare sau furnizorilor utilizați.

16. Modificarea Politicii de cookies

Putem actualiza această Politică de cookies ori de câte ori este necesar, inclusiv ca urmare a modificării legislației, a tehnologiilor utilizate, a structurii site-ului sau a furnizorilor implicați.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării, cu excepția cazului în care se menționează altfel.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu forma actuală a Politicii de cookies.

17. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de cookies sau modul în care site-ul cicadatech-ai.eu utilizează cookie-uri și tehnologii similare, ne puteți contacta la:

CICADA TECHNOLOGIES SRL
Email: contact@cicadatech.eu
Website: cicadatech-ai.eu